今年4月京東對(duì)外宣布，2017年京東超市母嬰品類將開啟“4+”計(jì)劃,即針對(duì)合作、模式、渠道、營銷等四個(gè)方面進(jìn)行全面升級(jí)。其中，在渠道下沉方面，京東超市將與貝全攜手，3年內(nèi)在全國開設(shè)5000家“京東母嬰體驗(yàn)店”，重點(diǎn)覆蓋在三四線城市。
據(jù)中華全國商業(yè)信息中心公布的《2016年中國母嬰快消品線上銷售報(bào)告》顯示，2016年，京東占據(jù)了中國B2C母嬰快消品線上市場(chǎng)45%的份額，成為線上母嬰快消品最大的零售平臺(tái)。
未來，在京東母嬰體驗(yàn)店里，消費(fèi)者可享受線上營銷活動(dòng)的優(yōu)惠價(jià)格，直接購物并取貨。同時(shí)，在體驗(yàn)店1公里輻射范圍內(nèi)，消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單購買母嬰類產(chǎn)品，便可由體驗(yàn)店提供“最后一公里”O(jiān)2O閃送服務(wù)。
對(duì)整個(gè)電商行業(yè)而言，線上線下融合發(fā)展已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。京東在線下開設(shè)“京東母嬰體驗(yàn)店”，也是希望從京東線上平臺(tái)延伸至線下的多場(chǎng)景消費(fèi)及體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)可滿足母嬰消費(fèi)者全需求的閉環(huán)。
蘇寧紅孩子推出全新二代店 集吃喝玩樂購于一體
日前，蘇寧紅孩子推出其全新的二代店，蘇寧紅孩子二代店總體空間近5000平方米，是傳統(tǒng)門店面積的5倍以上，在店面設(shè)計(jì)、商品服務(wù)、場(chǎng)景體驗(yàn)等方面都有大幅創(chuàng)新和升級(jí)。金年會(huì)
在消費(fèi)體驗(yàn)方面，針對(duì)不同產(chǎn)品品類別進(jìn)行對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，如食品區(qū)的“奶瓶”設(shè)計(jì)、服裝區(qū)的“衣架”設(shè)計(jì)，還有旋轉(zhuǎn)木馬、軌道小火車、才藝表演、親子射擊、兒童攀爬等體驗(yàn)娛樂區(qū)，讓孩子和家長(zhǎng)完全置身于兒童歡樂的消費(fèi)場(chǎng)景中。
據(jù)了解，到今年年底，蘇寧紅孩子全國門店將達(dá)到230家，計(jì)劃在2020年門店數(shù)量將突破2345家，包括5000平米以上的超級(jí)店、2500平米以上的旗艦店、1500平米以上的標(biāo)準(zhǔn)店以及300-500平米的社區(qū)店，1-6級(jí)市場(chǎng)同步推進(jìn)，遍布全國各大城市，覆蓋數(shù)千萬的親子家庭。
孩子王智慧門店開業(yè) 重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)
繼在2017半年報(bào)中宣布首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后，9月末，孩子王宣布第六代G6智慧門店正式開業(yè)，新店基于成熟的大數(shù)據(jù)體系及全渠道運(yùn)營，重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，開啟孩子王智慧新零售時(shí)代。
孩子王APP“掃碼購”功能目前已被成熟運(yùn)用到孩子王全國195家門店里，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入該門店，只需掃描門店二維碼，他的會(huì)員身份將被迅速識(shí)別，孩子王育兒顧問也將收到該名會(huì)員的身份及到店信息，方便為其提供更為精準(zhǔn)、定制化的服務(wù)。金年會(huì)誠信至上
隨后，會(huì)員可以在門店的各個(gè)角落通過孩子王APP或店內(nèi)觸摸終端一鍵查詢商品詳情，使用“掃碼購”功能自助下單，為其省去繁瑣購物排隊(duì)時(shí)間。此外，在會(huì)員離店后，孩子王的掃碼購功能無縫滲透進(jìn)會(huì)員每時(shí)每刻的生活，會(huì)員在家便可以進(jìn)行掃碼下單，并根據(jù)個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣選擇店內(nèi)自提，或者享受孩子王“店配速達(dá)”24h內(nèi)送貨上門服務(wù)。
馬云曾說，未來的商業(yè)形態(tài)不會(huì)再有線上線下之分，取而代之的是“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源”。同時(shí)他也認(rèn)為，未來十年，線上的機(jī)會(huì)在線下，線下的機(jī)會(huì)在線上，收購銀泰，入股三江購物，戰(zhàn)略合作百聯(lián)，跑馬圈地跡象明顯，歸根到底還是要回到以人為中心的商業(yè)本質(zhì)上，誰能抓住消費(fèi)者新的消費(fèi)需求，并為消費(fèi)者無微不至的服好務(wù)，就能更好的抓住消費(fèi)者的心，道理看似簡(jiǎn)單，做好卻也不容易，希望各巨頭玩家在戰(zhàn)略實(shí)施過程中能堅(jiān)持初心，做好標(biāo)桿。
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