顧客投訴

　　我們一家大半年都沒有吃過梨子，吃的是蘋果，不可能是孩子放進(jìn)去的金年會(huì)金字招牌。連續(xù)幾天，孩子拉肚子的情況越來越嚴(yán)重，我們擔(dān)心是奶粉被污染了才會(huì)這樣

　　廠家回應(yīng)

　　奶粉罐裝時(shí)要經(jīng)“篩網(wǎng)”，0.1毫米徑的東西都會(huì)被篩除，而且生產(chǎn)線作業(yè)沒辦法人為放進(jìn)異物

　　廈門日?qǐng)?bào)訊（記者 汪長(zhǎng)福）“雅士利奶粉驚現(xiàn)小孩巴掌大梨子核”？10月19日，網(wǎng)友“欣然平靜”發(fā)微博稱，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題前后，自己的雙胞胎寶寶出現(xiàn)多次拉肚子狀況，甚至送到廈門第三醫(yī)院檢查治療。

　　昨日，雅士利客服人員回應(yīng)稱，他們的奶粉產(chǎn)品裝罐時(shí)，都要經(jīng)過“篩網(wǎng)”，0.1毫米徑的東西都會(huì)被篩除，而且是生產(chǎn)線作業(yè)，沒有辦法人為將異物放進(jìn)去。此外，在沒有證據(jù)的情況下，不能說寶寶拉肚子和奶粉有必然聯(lián)系。

　　目前，消費(fèi)者、店家及廠家正協(xié)商此事。

　　顧客

　　非賣品罐裝奶粉發(fā)現(xiàn)異物

　　昨日下午，記者在同安西洪塘村的一棟出租樓里，見到了黃女士一家。黃女士生了一對(duì)雙胞胎兒子，差不多十個(gè)月大，一家人擠在一個(gè)小房間里生活。

　　黃女士說，她和丈夫陳先生都是江西人，丈夫在附近工廠上班，她暫時(shí)在家?guī)『?，“前段時(shí)間，我聽朋友說，孩子大了一點(diǎn)以后，最好買好一點(diǎn)奶粉吃，所以我對(duì)比了幾家，后來挑了雅士利的牌子”。

　　于是，黃女士從同安烏涂商業(yè)街的“愛寶屋”母嬰用品店，先買了一箱雅士利“α-金裝較大嬰兒配方奶粉”?！耙幌淅锩嬗?罐（每罐900克）大罐的，一罐165元，買一罐送3小罐（每罐180克）?！秉S女士說，這些奶粉孩子吃了一個(gè)月左右，并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。

　　今年9月30日，黃女士再次向這家店購(gòu)買了一箱同樣的雅士利“α-金裝較大嬰兒配方奶粉”?！氨緛砝习逭f要送18罐小罐的，但是店里沒有那么多，就先送15罐金年會(huì)誠(chéng)信至上。”黃女士按照習(xí)慣，先開小罐裝的奶粉，吃完了再開大罐的。

　　記者注意到，這款小罐裝的雅士利奶粉，在外包裝上和大罐裝的基本一樣，只是注明了“非賣品”三個(gè)字。黃女士發(fā)現(xiàn)問題的，正是這種小罐裝奶粉。

　　黃女士描述，10月15日上午，她的垵仔（雙胞胎小兒子）在地上玩，將4罐已經(jīng)打開的小罐奶粉，倒進(jìn)大罐的空罐子里，“當(dāng)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)奶粉里面有一塊東西，還拿去洗了一下，聞起來像是梨子里面的核”。